Wildlife Accorstics社の Song Meter Mini シリーズにて、低い割合ではございますが、レコーダー内部への水の浸入が発見されたとの報告がございました(メーカー出荷日:2020年6月14日以前の製品が対象)。
水の浸入リスクがある箇所
[1]プラスチックボルト部分
レコーダー本体の側面にある、オプションのアコースティックマイクを取り付けるための取り外し可能な黒いプラスチックボルトの緩みにより、水が浸入 (Mini, Mini Bat 共通)
[2]ラベル部分
Mini Bat レコーダーの側面にある超音波レコーダーのラベル部分から水が浸入。
As you may be aware, unfortunately we have found a very small percentage of Song Meter Mini and Mini Bat recorders are suffering water ingress. |
バブルテスト方法(石けん水塗布法)
バブルテストは、石けん水をつかった浸水テストです。被検査物(Song Meter Mini / Song Meter Mini Bat)のボルトやラベル部分に石けん水を塗布し、石けん水のふくらみで漏れを判別する方法です。微量の空気の漏れにより浸水の確認します。
バブルテスト方法の動画をご参照の上、ご購入いただいたレコーダーにて水の浸入リスクがあるかをご確認くださいますようお願い致します。
プラスチックボルトのバブルテストについて
(1)中性石けんと水で石けん水を用意。プラスチックボルトの部分を浸すだけですので、石けん水の容量はごく少量です。
(2)プラスチックボルトの部分を、(1)の石けん水に数秒程度浸します。
(3)レコーダーの本体部分に圧を加え、泡の発生(空気の漏れ)を確かめます。
(4)泡が出る場合は、プラスチックボルトの部分に緩みがあります。
RMA*手続きを進めてください。弊社より補修用Oリングを送付します。Oリングを装着し、プラスチックボルトを強めに締め直してください。
ラベル部分のバブルテストについて
(1)中性石けんと水で石けん水を用意。必要とする石けん水の容量は塗布または散布用のため少量です。
(2)ラベル部分に石けん水を塗布します。筆や刷毛に浸した石けん水を絞らずに塗布するか、石けん水をそのまま散布して浸します。
(3)レコーダーの本体部分に圧を加え、泡の発生(空気の漏れ)を確かめます。
(4)泡が出る場合は、ラベルの部分に緩みがあります。
メーカー修理となります。お手数をお掛けしますが、RMA*手続きを進めてください。
RMA*手続き
バブルテストを確認いただき、不具合がございましたら弊社までメール、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・レコーダー種類
・シリアルナンバー
・バブルテストの結果
ボルト部分からの浸入につきましては,補修用Oリングをお届け致します。超音波ラベルからの浸入の場合は、お預かりしメーカーへ返送、補修致します。海外メーカーとのやり取りになりますため、ご返却までにお時間を頂きます。ご迷惑をお掛けしますが何卒ご了承ください。
このほか、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
*RMA(Return Merchandise Authorization)とは、返品保証、返品承認、返品許可、返品確認 です
■RMA手続き、お問い合わせはこちら Song Meter のRMA手続き |