【ユニポス】お取り扱い製品の納期について | 研究開発者向け情報発信メディア TEGAKARI

ユニポス – 研究開発者向け海外製品調達・コンサルテーションサービスでは、世界各国のさまざまな製品を 1個からでもお取り扱いし、ご提供しております。
海外製品の調達に関して種々のご質問をいただく中で、ここではお客さまからのお問い合せが最も多い「海外製品の納期」についてご紹介します。

海外製品はいつ届く？

ソフトウェア、ハードウェアに分けて、目安となる納期(ご注文からお届けまでの期間)を以下にご紹介します。

通常、ソフトウェアはご注文をいただいてから通常3-4日、最短で1日でのお届けが可能です。

環境や用途に合わせてカスタマイズを行うソフトウェアでは、約1週間お待ちいただきます。

*上記はメールにてライセンス情報などをお知らせする「電子デリバリー」の場合です。CDやUSBが付属する製品は別途配送にお時間がかかります。

【バックアップCD作成サービスのご紹介】

現在弊社でお取り扱いのソフトウェアはほとんどが物理的なパッケージはなく、「電子デリバリー(ライセンス情報をメールでお届け)」です。
バックアップCDをご希望の場合は、弊社にてインストーラファイルやライセンス情報をCD/DVDに格納してお届けすることも可能です。

＊上記価格と納期は基本料金です。製品によっては別途追加料金が発生する場合がございます(プログラム容量が大きい場合など)。

一般的にハードウェアを海外から日本へ輸送する場合、国際郵便、EMS(国際スピード郵便)、航空便、船便などを使います。

弊社では製品をより速く確実にお客さまへお届けするために航空便を使用しています。
発送元の国によって多少変わりますが、ご注文をいただいてから2-3週間でのお届けです。

なお、日本国内に在庫がある場合は約1週間、弊社に在庫がある場合はご注文当日または翌日に発送が可能です。

*上記の納期はあくまで目安です。メーカーの在庫状況や世界情勢の変化によりお届けが遅れる場合がございます。

【重量品、大型品について】

一部の重量品、大型品は船便での配送となる場合がございます。
船便の場合はご注文をいただいてから約1か月でのお届けです。

弊社ではお客さまに迅速に製品のお届けできるよう努めておりますが、海外製品は現地の祝祭日や文化によってお届け時期が変わるため、やむを得ずお届けが遅れる場合もございます。
ご参考までにお届けが遅れやすい時期をご紹介します。

北米、ヨーロッパでは数週間から1か月程度の夏季休暇が一般的です。
夏のバケーションシーズンは早い地域で7月からはじまり、8月まで続きます。
完全に営業を停止する企業はまれですが、メーカーのバケーションとご注文が重なりますと、通常よりも1-2週間お届けが遅れます。

北米、ヨーロッパでは、12月20日頃から年末にかけての休暇取得が一般的です。
クリスマス休暇は親族で過ごすことが多く、帰省の時期でもあります。
メーカーのクリスマス休暇とご注文が重なりますと、通常よりも1-2週間お届けが遅れます。

中国の建国記念日です。1週間の大型連休となり帰省や旅行に行く人が大変多い時期です。
この期間は完全に営業を停止している企業も多く、国慶節とご注文が重なりますと、通常よりも1-2週間お届けが遅れます。

中国のお正月です(旧暦のため日付は毎年異なる)。国慶節と同じく1週間の大型連休で帰省や旅行の盛んな時期です。
連休に加えて、中国国内での消費が活発になりメーカーへの注文が集中します。この時期にいただいたご注文は約3週間遅れてのお届けが予想されます。

代表的な海外の休暇期間をご紹介してきましたが、その他にも独自の祝日や休暇期間がある国や地域がございます。

日本貿易振興機構が海外の祝祭日情報を公開しておりますのでご参照ください。

世界の祝祭日
https://www.jetro.go.jp/world/holiday.html

日本では会計年度内での予算運用の遵守が求められます。
弊社でも毎年12月から3月にかけては、弊社やメーカーの欠品が発生しやすい時期となりますのでご注意ください。

ご注文が海外の休暇時期や繁忙期と重なりますと、製品のお届けが大きく遅れる可能性があります。
納入時期や数量がお分かりの場合は、お問い合わせの際にお知らせいただけますと幸いです。

お客さまの導入スケジュールを弊社に共有いただけますと、弊社にてメーカーと調整し円滑な製品のお届けが可能になります。
またお急ぎの場合は配送方法を変更することで納期を短縮できる場合もございますので、お気軽にご相談ください。